Wanbetalers zijn strikt genomen personen of bedrijven die producten of diensten afnemen onder daarvoor te betalen. Vaak zijn bedrijven huiverig om wanbetalers aan te pakken uit de angst klanten te verliezen. Maar aan klanten die niet betalen of structureel te laat betalen, verdient u ook niets. Effectief debiteurenbeheer helpt u wanbetalers in kaart te brengen. Als een klant keer op keer zijn afspraken niet nakomt, is de classificatie wanbetaler al zijn snel op zijn plaats. Zijn wanbetalers eenmaal gesignaleerd, wacht u dan niet te lang met het opstarten van een incassoprocedure.