15 miljard aan onbetaalde rekeningen

In 2010 heeft het Nederlandse bedrijfsleven € 15 miljard afgeschreven aan onbetaalde rekeningen. Dat is € 200 miljoen meer dan in 2009 en € 1,3 miljard meer dan in 2008. Dit blijkt uit onderzoek van Interim Justitia.

Overheid betaalt nog steeds te laat

Uit het onderzoek blijkt ook dat overheden nog steeds te laat betalen. Gemiddeld betaalt de overheid binnen 47 dagen en bedrijven betalen meestal binnen 43 dagen. Consumenten betalen gemiddeld na 30 dagen.

Deurwaarders en incassobureaus groeien met 10%

Gerechtsdeurwaarders en incassobureaus spinnen garen bij deze ontwikkeling. De verwachting is dat ook zij een groei hebben doorgemaakt van tussen de 10 en 12%. Gerechtsdeurwaarders hebben een wettelijke status om gerechtelijke stukken uit te reiken en vonnissen uit te voeren. Incassobureaus hebben geen wettelijke status maar zijn weer aan minder strenge regelgeving geboden om de vorderingen te innen. Zolang het aantal wanbetalers blijft groeien zal de omzet van incassobureaus en deurwaarders ook blijven groeien.

Incassokosten maximaal 15%

De Tweede Kamer heeft 21 april 2011 een wetsvoorstel aangenomen dat incassokosten aan banden legt. De wildgroei aan incassobureaus en het gebrek aan regelgeving omtrent incassokosten, maakt het volledig onduidelijk welke incassokosten nu wel of niet betaald moeten worden. Om van het gedoe af te zijn, betaalt de consument vaak nu nog klakkeloos en vaak dus te veel. Met de nieuwe regelgeving moeten de incassokosten voor iedereen transparant worden.

Incassobureaus maken gebruik van onduidelijkheid

Op dit moment gelden er geen maximale incassotarieven. Bedrijven geven in hun algemene voorwaarden aan welke administratiekosten zij berekenen bij te late betaling. Meestal zijn dat bedragen van € 25 tot € 50. Daarnaast wordt in de algemene voorwaarden vastgelegd dat de debiteur aansprakelijk is voor de buitengerechtelijke kosten. Veel incassobureaus hanteren voor deze buitengerechtelijke kosten de staffel van Rapport Voorwerk II. Soms worden dan ook nog administratie en informatiekosten berekend. Een wanbetaler moet dan de hoofdsom, administratiekosten en de incassokosten betalen.

Maximale incassokosten

In het aangenomen wetsvoorstel heeft minister Opstelten bepaald dat voor bedragen onder de € 2500 een maximumtarief van 15% geldt met een minimum van € 40. Of bedrijven de incasso nu zelf doen, of dat de incasso wordt uitbesteed aan incassobureaus de debiteur hoeft nooit meer dan 15% incassokosten te betalen. ook mag een bedrijf aan een klant met meerdere vorderingen maar 1 keer deze € 40 euro of 15% rekenen. De incassokosten worden daardoor weer transparant. Het wetsvoorstel wordt van kracht zodra de eerste kamer daarover heeft gestemd.

Meeste wanbetalers bij voetbalclubs

Het incassobureau Flanderijn is als proef ingeschakeld door zo’n 100 Rotterdamse sportverenigingen en daaruit blijkt dat de meeste wanbetalers lid zijn van voetbalclubs. Daarna volgen tennis- en hockeyclubs. Sportverenigingen zijn huiverig om incassobureaus in te schakelen als het gaat om de incasso van lidmaatschapsgelden. Maar toch blijkt het probleem best groot te zijn en de hulp van incassobureaus meer dan welkom.

Tweederde van de sporverenigingen kampt met wanbetalers

Sportclubs in alle regio’s kampen met betalingsachterstanden en wanbetalers. Volgens eerder onderzoek van Flanderijn, had meer dan 65% daarmee te kampen en liepen de bedragen op tot wel 10.000 euro. Gemiddeld moesten zij 2000 euro afschrijven. Het lijkt erop dat de kredietcrisis deze situatie alleen maar heeft verslechterd. Flanderijn kwam zelfs een club tegen waar een kwart van de leden de contributie nog niet had voldaan. Clubs innen de contributie vaak aan het begin van het seizoen en kunnen in betalinsgproblemen komen door te late betaling.

Schroom en terughoudendheid bij penningmeesters

Bestuursleden en penningmeesters kennen de leden vaak persoonlijk en komen elkaar op en om het veld natuurlijk regelmatig tegen. Zij vinden het dan lastig om de betalinsgachterstand ter sprake te brengen. Zij vinden het logisch dat als je sport, je ook je contributie betaalt. Wanbetalers maken handig gebruik van deze schroom en weten dat er toch geen deurwaarder wordt ingeschakeld. Ook zijn er leden die zich inschrijven en vervolgens niet komen opdagen en dan vinden dat ze contriubtie niet hoeven te betalen. Na overdracht aan een incassobureau valt er vaak een last van de schouders van de penningmeester.

Incasso bij sportverenigingen blijkt goed te werken

De meeste leden betalen vrijwel direct na ontvangst van de eerste brief van het incassobureau. Zeker als wordt gedreigd met een deurwaarder. De incassokosten worden verhaald op de wanbetaler. Zo schiet de sportvereniging er niet bij in. Uiteindelijk blijkt ruim 80% alsnog betaald te worden. Geld dat goed gebruikt kan worden door de sportverenigingen.